Aviso: Altamira Distribución nunca le contactará por correo o teléfono para solicitar cambios en sus datos bancarios. Más información →
Inicio Inicio Seguridad

Seguridad

Aviso: Altamira Distribución nunca solicitará cambios en sus datos bancarios a través de correo electrónico no solicitado, llamadas telefónicas entrantes ni mensajes de texto. Si recibe tal solicitud, trátela como un intento de fraude.

Qué hacemos para protegerle

  • ✅ Todas las modificaciones de datos bancarios requieren verificación doble (correo + carta con membrete)
  • ✅ El portal utiliza HTTPS con TLS 1.2/1.3 y certificado de dominio validado
  • ✅ Las sesiones se cierran automáticamente tras 30 minutos de inactividad
  • ✅ Los accesos fallidos se bloquean temporalmente tras varios intentos
  • ✅ Auditoría de accesos y alertas automáticas ante comportamientos anómalos

Señales de alerta — fraude BEC

El Business Email Compromise (BEC) es el principal vector de fraude en pagos a proveedores. Desconfíe si:

  • Recibe un correo solicitando un cambio urgente de cuenta bancaria antes de un pago
  • El remitente es parecido pero no idéntico a @altamira-distribucion.es (p.ej. altam1ra-gestoria.es, altamira-dist.com)
  • Le piden que responda a una dirección diferente a la del correo de origen
  • Recibe un pedido de compra que usted no ha emitido y le solicitan confirmación
  • Le llaman por teléfono para «confirmar» un cambio que supuestamente ya tramitó por correo
  • Le presionan con urgencia («debe hacerse hoy o perderá el pago»)

Cómo verificar comunicaciones legítimas

Todas las comunicaciones oficiales de Altamira Distribución proceden exclusivamente del dominio @altamira-distribucion.es. Ante cualquier duda, llame directamente al número de Cuentas a Pagar que conste en su contrato o en esta página — nunca use un número facilitado en un correo sospechoso.

¿Ha detectado algo sospechoso?

Línea antifraude (24/7): 📞 +34 91 219 8449
Correo de seguridad: 📧 info@papeleria-invoice.es
En su mensaje, incluya: asunto del correo sospechoso, remitente exacto, fecha y hora de recepción, y si realizó alguna acción en respuesta.

Centro de Seguridad Altamira Distribución · Actualizado: marzo 2026